Подготовит описание роли
Соберёт задачи, требования и условия из запроса руководителя. Выделит пробелы, чтобы HR мог уточнить их до публикации.
Агент превратит запрос руководителя в описание роли, вопросы для собеседования и план первых недель сотрудника. HR получит материалы, которые можно проверить и обсудить с командой.
Предварительная стоимость пилотаПо составу задачиСостав и условияЗадачи — у руководителя, правила — в разных документах, план адаптации — в старом шаблоне. Агент соберёт черновик и покажет, какие вопросы нужно уточнить перед публикацией вакансии или выходом сотрудника.
Соберёт задачи, требования и условия из запроса руководителя. Выделит пробелы, чтобы HR мог уточнить их до публикации.
Свяжет вопросы с рабочими задачами и ожидаемым опытом. Решение по кандидату принимает человек.
Распределит материалы и первые задачи по неделям, укажет ответственных и вопросы для встреч с руководителем.
Переключайте примеры. Чтобы попробовать на своих документах или данных, напишите нам.
Нужен специалист клиентского сервиса: отвечает в чате, разбирает заказы, передаёт сложные вопросы руководителю. Подготовь основу вакансии.
Задачи: отвечать покупателям в чате, проверять заказы в CRM, уточнять доставку и обмены, передавать сложные обращения руководителю.
Требования: грамотная письменная речь, внимательность к деталям и умение работать с CRM. Если вы готовы обучать, опыт именно в вашей системе можно оставить преимуществом.
Для публикации уточните график, формат работы, оплату и примерное количество обращений в день. Эти условия добавлю после вашего ответа.
Составь план адаптации менеджера на первую неделю. Наставник назначен, список доступов ещё не согласован.
В первый день — знакомство с командой, продуктом и наставником. Во второй и третий — разбор типовых обращений и задания на учебных примерах.
На четвёртый и пятый дни — первые задачи с наставником. В конце недели обсудить, что уже получается и где ещё нужна помощь.
Список доступов пока открыт. До работы с клиентскими данными нужно выбрать системы и права, затем поручить выдачу доступов ответственному сотруднику.
Это заранее подготовленные примеры. Данные вымышлены, персональной информации нет. Ответ на вашу задачу покажем во время пилота.
Выберем один процесс — описание вакансии или адаптацию — и рассчитаем стоимость до начала работ.
Рассчитаем стоимость пилота после обсуждения задачи. Вы получите предложение до начала работ.
Источники, объём подготовки материалов и сопровождение согласуем в предложении.
Обсудить задачуБерём одну частую задачу: подготовку вакансий, адаптацию или вопросы по инструкциям. HR показывает примеры и объясняет, какой материал ему нужен.
Загружаем актуальные инструкции, шаблоны и требования к должностям. Отдельно определяем, какие кадровые данные агенту разрешено читать.
HR и руководитель проверяют тексты и планы на нескольких примерах. Они же утверждают публикации и принимают кадровые решения.
Нет. Он помогает подготовить материалы и вопросы. Решения о кандидатах и сотрудниках остаются за HR и руководителем.
Описание роли, инструкции компании и примеры вакансий или планов адаптации. Начнём с выбранной задачи и необходимого для неё набора материалов.
Добавим ваши тексты, шаблоны и требования к формулировкам. Первые материалы разберём вместе и поправим инструкции.
Да. Выберем роль, соберём задачи первых недель, материалы и ответственных. После пилота решим, что ещё стоит поручить агенту.
Расскажите о роли и покажите материалы, которыми пользуетесь сейчас. Предложим первый сценарий и стоимость пилота.
Откроется Skillum.AI-бот. Напишите о своей задаче — сообщение получат Дмитрий и Ильяс.
Помогайте покупателю дойти от вопроса до заказа.
Отвечайте клиентам с учётом заказа и всей переписки.